User Guide

商品注文方法

会員登録について

商品は、会員・非会員に関わらずご購入することができます。
なお、会員には次のようなメリットがあります。
会員登録した会員のID・パスワードでログインすると、購入のたびに注文者情報などを入力する必要がなく、スムーズなご注文ができます。
また、当店より新商品、キャンペーンなどの情報を配信させて頂きます。

ご注文の流れ

商品のお届けまでに2つのメールをお送りいたします。

・注文確認メール

お客様からのご注文後に、ご注文内容をシステムが自動発行するメールです。もし、このメールが届かない場合は、お客様のご注文が何らかの理由で完了していない可能性があります。恐れ入りますが、店舗までご連絡をお願いいたします。
注文確認メールの内容がご注文された内容と異なる場合は、速やかにご連絡をお願いいたします。
配送完了（出荷手続）後のキャンセルや交換はお受けしておりません。

・商品発送完了メール

ご注文の商品をご依頼先に発送したことのお知らせです。

ご注文のキャンセル

ご注文のキャンセルは、ご入金前の場合のみ、『注文照会』の画面から行うことができます。
それ以降のキャンセルにつきましては、当店まで別途お問い合わせください。
尚、出荷手配後のご注文のキャンセルはお受けできませんので、ご了承をお願い致します。

お支払いについて

□ クレジットカード（VISA,Master cardがご利用できます。）

お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用頂けない場合、カード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルさせて頂きます。
クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更頂けない場合、ご注文が自動でキャンセルいたします。

※クレジットカード上のご不備・情報等はこちらで分かり兼ねますため、直接カード会社までお問い合わせ下さい。

配送について

配送業者：「産地直送」サイトのため、商品別に配送会社が異なります。
送料：なし（商品価格に送料を含む）
時間指定はできません。
当店は海外へ発送を行なっておりません。

キャンセル・交換・返品について

□ キャンセル

当店ではキャンセルや他の商品への変更は、商品到着後７日以内とさせていただきます。
※限定品など、一部キャンセル不可の商品もありますのでご注意ください。

□ 返品・交換

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
不良品については、商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

お届けについて

当店では、在庫のある商品はご注文確認後７日以内に発送いたします。在庫のない商品に関しましてはご注文後の製造となりますため、お届け日が確定次第メールにてご連絡させて頂きます。

消費税について

消費税はすべて税込価格です。

特定商取引法に基づく表記

販売業者	株式会社むらまち屋
運営統括責任者名	髙野武彦
住所	東京都千代田区有楽町1-7-1 有楽町電気ビル北館 12階
商品代金以外の料金の説明	送料：なし（商品価格に送料を含む）
申込有効期限	ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
販売数量	各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期	当店では、在庫のある商品はご注文確認後７日以内に発送いたします。在庫のない商品に関しましてはご注文後の製造となりますため、お届け日が確定次第メールにてご連絡させて頂きます。
お支払い方法	クレジットカードのみ
お支払い期限	当方からの確認メール送信後7日以内となります。
資格・免許	酒類販売業免許　麹法第3559号　麹町税務署
サービス名	酒結むらまち
電話番号	080-9665-1040
公開メールアドレス	biz@jaga.co.jp
お問い合わせ先	お問い合わせフォームよりご連絡下さい。